Community Manager & Analista de Social Listening | agência ecco

Descrição

Procuramos uma pessoa estratégica, curiosa e com faro apurado para conversas.
Esse(a) profissional será responsável tanto por ativar e nutrir comunidades nas redes sociais quanto por monitorar tudo o que é dito sobre a marca (e o segmento) — traduzindo ruído em inteligência.

Se você acredita que comunidade se constrói com escuta, presença e atitude — queremos te conhecer!

Suas principais responsabilidades:
• Gerenciar o dia a dia das redes sociais: responder comentários, DMs, menções, UGC e interações com agilidade e personalidade.
• Atuar junto com o time de conteúdo e ser o radar emocional e comportamental das marcas: entender o que o público sente, quer e espera.
• Monitorar redes e canais digitais usando ferramentas de social listening (ex: Brandwatch, Buzzmonitor, VTracker, etc).
• Identificar tendências, oportunidades e conversas relevantes para a marca (e problemas, antes deles explodirem)
• Construir relatórios com aprendizados reais — não só métricas, mas insights acionáveis.

Requisitos

– Experiência comprovada em gestão de comunidade e/ou social listening.
– Excelente comunicação escrita (criativa, empática e afiada).
– Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes sociais.
– Olhar analítico, mas com sensibilidade para comportamento humano.
– Organização, proatividade e pensamento estratégico.
– Formação superior em marketing, publicidade, letras, RP ou Jornalismo
.

Outras Informações

O que a Ecco oferece:
Ambiente que valoriza criatividade com estratégia.
Projetos com marcas relevantes, que buscam conexão real com seu público.
Liberdade com responsabilidade.
Espaço para crescer, propor, testar, aprender e brilhar.

Você atende o perfil desejado?

Para se candidatar a esta vaga visite trampos.co.

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