Esta matéria foi elaborada para a categoria CONSELHEIROS E LÍDERES do PUC News, focando na disseminação de conhecimento estratégico sobre inovação no setor de saúde, alinhada aos objetivos da PUC angels de promover educação de qualidade e desenvolvimento de negócios sustentáveis.
O setor de saúde global atravessa um momento de transição profunda, impulsionado pela tecnologia, mas ainda distante de uma ruptura completa.
Em entrevista exclusiva para o PUC News, Marcos Vinicius Isaias Lima, Gerente Nacional de Vendas (Canal Direto) da Siemens Healthineers, traçou um panorama sobre a evolução digital da medicina no Brasil. Segundo o executivo, não vivemos uma revolução instantânea, mas uma “aceleração notável” que deve atingir seu ápice de adoção massiva até 2030.
As percepções de Lima conectam-se diretamente à missão da PUC angels de fomentar a inovação responsável, destacando como a tecnologia deixa de ser um custo para se tornar o vetor de sustentabilidade do sistema.
IA e Ética: O Conceito de “Autonomia Assistida”
Um dos pontos centrais da entrevista é a definição dos limites da Inteligência Artificial. Lima defende o conceito de “Autonomia Assistida”: a tecnologia acelera diagnósticos e processa volumes massivos de dados, mas nunca deve substituir a decisão final do profissional de saúde.
Para o executivo, a IA atua como um “auxiliar ético”. Embora algoritmos possam reduzir erros humanos em até 50% em cenários específicos, como na detecção de câncer, eles ainda falham em contextos que exigem julgamento holístico e empatia. A visão de futuro não é a substituição do médico, mas a integração onde a máquina oferece a base técnica e o humano assume a responsabilidade moral e legal.
Sustentabilidade Financeira: Do Custo ao Valor
Diante do envelhecimento populacional e da prevalência de doenças crônicas, o aumento dos custos é um desafio global. A entrevista aponta que a tecnologia deve ser reposicionada: de “gasto adicional” para ferramenta de eficiência.
Lima destaca três pilares para essa transformação financeira:
- Automatização de Processos: Redução de ineficiências burocráticas, como aprovações de convênios e faturamento, que consomem recursos preciosos.
- Prevenção: O uso de wearables e monitoramento remoto foca na prevenção, evitando hospitalizações de alto custo.
- Data Analytics: O uso de Big Data para evitar desperdícios, como a duplicação de exames.
O Hospital do Futuro e a Saúde “Sem Paredes”
A visão de Marcos Lima para a próxima década sugere uma reconfiguração do espaço físico. Os hospitais não desaparecerão, mas se tornarão “centros de excelência” focados em alta complexidade e traumas.
Paralelamente, haverá o crescimento do conceito de hospital-at-home (hospital em casa), suportado por dispositivos portáteis e biossensores. Essa descentralização, aliada à telemedicina e ao 5G, tem o potencial de democratizar o acesso à medicina de ponta em regiões remotas do Brasil, combatendo os vazios assistenciais.
A Medicina dos 4 P’s e o Novo Perfil Profissional
A inovação está permitindo a transição de um modelo reativo (focado na doença) para a manutenção da saúde, baseada nos 4 P’s: Preditiva, Preventiva, Personalizada e Participativa.
Para atuar nesse novo ecossistema, o perfil do profissional de saúde também muda. Além da técnica, tornam-se essenciais as competências digitais e, ironicamente, as habilidades interpessoais (soft skills). A tecnologia, ao automatizar tarefas repetitivas, deve ser usada para “devolver tempo” ao profissional, permitindo que ele foque no que a máquina não pode fazer: o atendimento humanizado.
Desafio Cultural e Legado
Apesar da tecnologia estar disponível, a barreira cultural e financeira ainda impede sua adoção plena. O sucesso da implementação tecnológica, segundo Lima, depende do Design Centrado no Humano (Human-Centered Design). A inovação precisa ser co-criada com pacientes para garantir que seja acolhedora e não burocrática.
O legado da atual geração de líderes será, portanto, a transformação cultural do setor. Somos, talvez, a última geração a ter trabalhado sem a onipresença da IA, preparando o terreno para um futuro onde dados e humanidade caminham juntos.
Esta matéria baseia-se na entrevista de Marcos Vinicius Isaias Lima para a PUC News, refletindo sobre gestão estratégica e o futuro da saúde.
