Sub Processos

Por: Wesley Leonardo Ribeiro Leitao

Você já pensou sobre subprocesso que você esta executando ou a sua equipe?
Sempre que estamos na operação devemos refletir sobre os processos que executamos, a observação que faço é sobre a evolução dos processos, onde se cria um esboço inicial e se adequa as necessidade que surgem ao longo do tempo, mas se fossemos pensar de maneira critica adotando uma postura proativa e com uma mentalidade inconformada e abraçando o lifelong learning em relação ao nosso processos, sendo teimosos ou até mesmo” briguentos ” com a mentalidade do “sempre foi feito assim e nunca deu problema”.
Exemplo lúdico
A existia a demanda de processo de assinatura de contratos, onde precisaríamos mandar o contrato para ser lido e assinado pelas as partes, porém neste meio após ter sido implantada a plataforma de contratos que fazia de forma virtual a assinatura de contratos, não se observou que consumia por contrato 3 minutos colocar por parte da nossa empresa devido a colocar simplesmente o nome e e-mail(sub-processo),a solução bem clara era ter analisado que colocar o responsável legal e testemunhas para assinatura devido ter sido observada quem seria o padrão de assinatura da empresa e cadastrar um grupo de assinaturas de forma personalizada na plataforma gerando por ano,considerando que geraremos por mês uma média de 26 contratos,durante 12 meses= 312 contratos x 3 minutos=936 minutos/60=16 horas praticamente o serviço de 2 dias uteis parece pouco mas esta análise, que parece simples, nos leva a uma reflexão importante: quantas atividades em nosso dia a dia não somos críticos o suficiente? Muitas vezes, nos acostumamos com a forma como as coisas são feitas, sem questionar se há uma maneira mais eficiente. É fácil cair na rotina e não perceber as oportunidades de melhoria que estão bem diante de nós.