Empatia e liderança: o caminho para uma gestão mais humanizada
A forma como lideramos e nos relacionamos com nossas equipes têm um impacto direto no ambiente de trabalho e nos resultados organizacionais. Nos últimos anos, a empatia tem sido reconhecida como uma competência essencial para líderes que buscam criar ambientes colaborativos, saudáveis e produtivos. Mas o que é, de fato, uma liderança empática? Como a empatia pode […]
A Polidez e a Empatia – ações comportamentais nos relacionamentos entre gestores e colaboradores
Por: Ana Shirley França Em todos os relacionamentos pessoais e profissionais é preciso a realização da comunicação com amabilidade, empatia e respeito. Entre gestores e colaboradores não é diferente. Pode-se dizer de muitas formas aquilo que se deseja, mas é preciso escolher as palavras certas e amenas, respeitosas, no trato com as pessoas, quando se […]
